อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งานที่เราใช้ดูแลบัญชีของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้ให้ตรงไปตรงมา เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเมื่อเปิดบัญชีกับ db88 แล้ว การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะทำงานภายใต้กฎอะไรบ้าง และเราดูแลบัญชีของคุณอย่างไร

ข้อกำหนดบัญชีและการยืนยันตัวตนนโยบายการฝาก-ถอนเงินกฎการเดิมพันและการจ่ายเงินข้อจำกัดและการระงับบัญชีความรับผิดชอบของผู้ใช้
db88 ข้อกำหนดการใช้งานที่เราใช้ดูแลบัญชีของคุณ
การถอนเงินและการโอนกลับ

กฎการถอนเงินและเงื่อนไขการจ่าย

คุณสามารถถอนยอดเงินที่เหลือในบัญชีได้ตลอดเวลา โดยเราจะโอนเงินไปยังบัญชีธนาคารที่คุณยืนยันตัวตนไว้เท่านั้น ก่อนอนุมัติการถอน เราจะตรวจสอบว่าคุณได้ปฏิบัติตามเงื่อนไขการเดิมพันครบถ้วนแล้ว เช่น หากคุณรับโปรโมชันที่มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ คุณจะต้องเดิมพันครบจำนวนที่กำหนดก่อนจึงจะถอนได้ เราสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมหากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับตัวตนหรือแหล่งที่มาของเงิน

db88 กฎการถอนเงินและเงื่อนไขการจ่าย
ถอนไปบัญชีที่ยืนยันแล้ว
เราจ่ายเงินถอนไปยังบัญชีธนาคารที่คุณยืนยันตัวตนไว้เท่านั้น คุณไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีรับเงินได้โดยไม่แจ้งล่วงหน้า หากต้องการเปลี่ยนให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารใหม่
การตรวจสอบก่อนอนุมัติ
ก่อนที่เราจะอนุมัติการถอน เราจะตรวจสอบว่าคุณปฏิบัติตามเงื่อนไขการเดิมพันครบถ้วนแล้ว รวมถึงเทิร์นโอเวอร์จากโปรโมชัน การถอนอาจใช้เวลาตามขั้นตอนการตรวจสอบ
ยอดขั้นต่ำและค่าธรรมเนียม
เราตั้งยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง ซึ่งจะแสดงในหน้าถอนเงิน โดยปกติเราไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการถอน แต่หากธนาคารคิดค่าใช้จ่ายในการโอน คุณอาจเห็นยอดที่ได้รับน้อยกว่ายอดที่อนุมัติ
กรณีระงับการถอน
หากเราตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข เช่น บัญชีซ้ำ การเดิมพันที่ผิดปกติ หรือข้อมูลปลอม เราอาจระงับการถอนเงินและขอให้คุณแสดงเอกสารเพิ่มเติม หรือปิดบัญชีและคืนเงินฝากเท่านั้น
กฎการเดิมพัน

เงื่อนไขที่ใช้กับการวางเดิมพันของคุณ

ทุกการเดิมพันที่คุณวางบนสล็อต คาสิโนสด หรือสปอร์ตบุ๊คจะถูกบันทึกและยืนยันผ่านระบบของเรา เมื่อคุณกดวางเดิมพันแล้ว ยอดเงินจะถูกหักจากบัญชีทันทีและคุณไม่สามารถยกเลิกได้ ผลการเดิมพันจะถูกกำหนดโดยผลลัพธ์จากผู้ให้บริการเกมหรือผลการแข่งขันจริง เราไม่แทรกแซงผลการเดิมพันและจะไม่รับผิดชอบหากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคจากฝ่งผู้ให้บริการ

db88 เงื่อนไขที่ใช้กับการวางเดิมพันของคุณ
การวางเดิมพันและการยืนยัน
เมื่อคุณกดวางเดิมพันและระบบยืนยันแล้ว ยอดเงินจะถูกหักจากบัญชีทันที คุณไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการเดิมพันได้หลังจากนั้น ให้ตรวจสอบยอดเงินและตัวเลือกก่อนกดยืนยันทุกครั้ง
ผลการเดิมพันและการจ่ายเงิน
ผลการเดิมพันจะถูกกำหนดโดยผลลัพธ์จากผู้ให้บริการเกมหรือผลการแข่งขันจริง ยอดเงินที่ชนะจะเข้าบัญชีของคุณทันทีหลังจากผลออก เราไม่สามารถเปลี่ยนแปลงผลที่ประกาศแล้ว
การเดิมพันที่ผิดปกติ
หากเราตรวจพบรูปแบบการเดิมพันที่ผิดปกติ เช่น การเดิมพันทั้งสองฝั่งในเกมเดียวกัน หรือการใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ เราอาจยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันโดยไม่มีผลกำไร
ข้อผิดพลาดทางเทคนิค
หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคจากผู้ให้บริการเกม เช่น ราคาต่อรองผิดหรือเกมค้าง เราจะดำเนินการตามนโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ และอาจยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ
การฝากเงินและการเติมบัญชี

กฎการฝากเงินที่คุณต้องทราบ

เรารับฝากผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และธนาคารอื่นๆ ในประเทศไทย คุณต้องฝากจากบัญชีหรือกระเป๋าเงินที่อยู่ในชื่อของคุณเองเท่านั้น เราไม่รับฝากจากบุคคลที่สาม และหากตรวจพบเราจะคืนเงินไปยังบัญชีต้นทางโดยหักค่าธรรมเนียมธนาคาร ยอดเงินฝากจะเข้าบัญชีของคุณเมื่อระบบของเราได้รับการยืนยันจากธนาคารหรือกระเป๋าเงินแล้ว ซึ่งมักใช้เวลาไม่กี่นาที

ฝากจากบัญชีของคุณเองเท่านั้น
ทุกการโอนเงินเข้าบัญชี db88 ต้องมาจากบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่อยู่ในชื่อเดียวกับบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ เราไม่รับเงินฝากจากบุคคลที่สาม รวมถึงญาติหรือเพื่อน
เวลาที่ยอดเข้าบัญชี
ยอดเงินฝากจะปรากฏในบัญชีของคุณหลังจากที่ระบบของเราได้รับการยืนยันจากธนาคาร หากคุณฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet มักจะเข้าภายในไม่กี่นาที หากล่าช้าเกิน 15 นาทีให้ติดต่อซัพพอร์ต
ยอดขั้นต่ำและข้อจำกัด
เราตั้งยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดต่อครั้งตามช่องทางการชำระเงินแต่ละแบบ คุณสามารถดูข้อมูลนี้ได้ในหน้าฝากเงินก่อนทำรายการ หากคุณฝากเกินวงเงินที่กำหนด เราจะคืนส่วนเกินกลับไปยังบัญชีต้นทาง
การยกเลิกหรือคืนเงิน
เมื่อยอดเงินเข้าบัญชีของคุณแล้ว คุณไม่สามารถขอคืนเงินฝากได้ หากคุณต้องการถอนเงิน ให้ทำตามขั้นตอนถอนเงินปกติในหน้าบัญชีของคุณ
db88 กฎการฝากเงินที่คุณต้องทราบ
Google Play App Store
การระงับและปิดบัญชี

เราระงับหรือปิดบัญชีเมื่อไหร่

เราสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของคุณหากคุณละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน ใช้ข้อมูลปลอม เปิดบัญชีซ้ำ หรือมีพฤติกรรมที่เราพิจารณาว่าเป็นการฉ้อโกงหรือใช้ประโยชน์จากระบบอย่างไม่เป็นธรรม หากบัญชีของคุณถูกปิด เราจะคืนเงินฝากที่ยังไม่ได้ใช้ แต่อาจระงับผลกำไรที่เกิดจากการละเมิด คุณสามารถปิดบัญชีด้วยตัวเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต

การละเมิดเงื่อนไข
หากคุณใช้ข้อมูลปลอม เปิดบัญชีหลายบัญชี หรือมีพฤติกรรมที่ผิดเงื่อนไข เราจะระงับบัญชีและอาจปิดบัญชีของคุณอย่างถาวร พร้อมคืนเงินฝากที่ยังไม่ได้ใช้หลังหักค่าธรรมเนียมการดำเนินการ
การฉ้อโกงหรือใช้ประโยชน์
หากเราตรวจพบว่าคุณพยายามฉ้อโกงระบบ ใช้บั๊กของเกม หรือสมรู้ร่วมคิดกับบัญชีอื่น เราจะปิดบัญชีของคุณทันทีและอาจยึดยอดเงินที่เกิดจากการกระทำนั้น
การปิดบัญชีด้วยตัวเอง
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา เราจะดำเนินการปิดบัญชีและจ่ายยอดเงินคงเหลือให้คุณหลังจากตรวจสอบว่าไม่มีเงื่อนไขค้างอยู่
การเปิดบัญชีใหม่
หากบัญชีของคุณถูกปิดเนื่องจากละเมิดเงื่อนไข คุณจะไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่กับ db88 ได้อีก การพยายามเปิดบัญชีซ้ำจะถูกตรวจพบและถูกปิดทันที
db88 เราระงับหรือปิดบัญชีเมื่อไหร่
บัญชีและการยืนยันตัวตน

เราตรวจสอบบัญชีอย่างไรก่อนให้คุณฝาก-ถอน

เมื่อคุณสมัครบัญชีกับ db88 เราจะขอให้คุณกรอกชื่อจริง นามสกุล วันเกิด และหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานจริง จากนั้นเราจะส่งรหัส OTP ไปยังหมายเลขนั้นเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของเบอร์ ก่อนที่คุณจะถอนเงินครั้งแรก เราอาจขอเอกสารเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหลักฐานที่อยู่ เพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีธนาคารที่คุณใช้รับเงินตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ คุณสามารถมีบัญชีได้เพียงบัญชีเดียวต่อหมายเลขโทรศัพท์หนึ่งหมายเลข

การสมัครบัญชี
กรอกชื่อจริง เบอร์โทรศัพท์ และยืนยันด้วย OTP ที่เราส่งให้ เราไม่อนุญาตให้ใช้ข้อมูลปลอมหรือเปิดบัญชีซ้ำ หากตรวจพบเราจะระงับบัญชีทันทีและอาจปฏิเสธการถอนเงิน
การยืนยันตัวตนก่อนถอน
ก่อนถอนเงินครั้งแรก เราจะขอให้คุณอัปโหลดสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารแสดงตัวตนที่ชัดเจน เพื่อตรวจสอบว่าบัญชีธนาคารที่รับเงินตรงกับชื่อที่สมัครไว้ ขั้นตอนนี้ทำเพียงครั้งเดียว
หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคน
คุณสามารถมีบัญชี db88 ได้เพียงบัญชีเดียวต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดหรือเพื่อรับโปรโมชันซ้ำถือเป็นการละเมิดเงื่อนไข
การเปลี่ยนแปลงข้อมูล
หากคุณต้องการเปลี่ยนชื่อ เบอร์โทรศัพท์ หรือบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนใหม่ เราจะตรวจสอบและดำเนินการให้ภายในเวลาทำการ
db88 เราตรวจสอบบัญชีอย่างไรก่อนให้คุณฝาก-ถอน
Google Play App Store
ความรับผิดชอบและความโปร่งใส

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมของคุณไว้อย่างปลอดภัย โดยใช้เทคโนโลยีเข้ารหัสและจำกัดการเข้าถึงเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาต เราจะไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้เราต้องเปิดเผย คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอให้เราลบข้อมูลได้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

การเข้ารหัสและความปลอดภัย

เราใช้เทคโนโลยีเข้ารหัสข้อมูลทุกครั้งที่คุณส่งข้อมูลส่วนตัวหรือทำธุรกรรมการเงิน และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต่อการดำเนินงานเท่านั้น

การใช้ข้อมูลและคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นเราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือขอให้เราแก้ไข ลบ หรือส่งข้อมูลไปยังผู้ให้บริการรายอื่นได้ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเมื่อมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการความช่วยเหลือในการตรวจสอบสถานะบัญชี การยืนยันตัวตน หรือปัญหาการฝาก-ถอน ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา เราพร้อมตอบคำถามและช่วยให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บ ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน การฝาก-ถอน หรือสถานะบัญชีของคุณภายในไม่กี่นาที
อีเมล ส่งคำถามหรือเอกสารประกอบมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ เราจะตอบภายในหนึ่งวันทำการและแนะนำขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าไปที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือเพื่ออ่านบทความที่อธิบายข้อกำหนดการใช้งาน ขั้นตอนการยืนยันตัวตน และนโยบายการฝาก-ถอนอย่างละเอียด คุณสามารถค้นหาคำตอบได้ด้วยตัวเองก่อนติดต่อซัพพอร์ต

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันตัวตน การฝาก-ถอน และนโยบายบัญชี หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

คุณต้องยืนยันตัวตนเพียงครั้งเดียวก่อนการถอนเงินครั้งแรก โดยอัปโหลดสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารแสดงตัวตนที่ชัดเจน หลังจากนั้นคุณสามารถถอนเงินได้โดยไม่ต้องยืนยันซ้ำ เว้นแต่เราขอเอกสารเพิ่มเติมเมื่อมีข้อสงสัย

เราไม่รับฝากเงินจากบุคคลที่สาม หากตรวจพบว่ายอดเงินฝากมาจากบัญชีที่ไม่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียน เราจะคืนเงินไปยังบัญชีต้นทางโดยหักค่าธรรมเนียมธนาคาร และอาจระงับบัญชีของคุณ

เมื่อคุณกดวางเดิมพันและระบบยืนยันแล้ว คุณไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการเดิมพันได้ ให้ตรวจสอบยอดเงินและตัวเลือกของคุณก่อนกดยืนยันทุกครั้ง

หากเรามีการปรับปรุงข้อกำหนดการใช้งาน เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าบัญชีของคุณหรือทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อหลังจากที่เราประกาศเปลี่ยนแปลงแล้ว ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบว่าไม่มีเงื่อนไขการเดิมพันค้างอยู่ จากนั้นจะดำเนินการปิดบัญชีและจ่ายยอดเงินคงเหลือให้คุณตามขั้นตอนถอนเงินปกติ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิทธิ์ที่กฎหมายของคุณกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต