อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ db88

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย ครอบคลุมการลงทะเบียนบัญชี ประวัติธุรกรรม PromptPay, Wallet, SCB Easy และการติดต่อกับซัพพอร์ต คุณมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

เก็บข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นใช้เฉพาะการให้บริการบัญชีคุณเข้าถึงและแก้ไขได้ไม่แบ่งปันโดยไม่ได้รับอนุญาต
db88 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ db88
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล

หากคุณต้องการตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมด สามารถติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะตรวจสอบคำขอและดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณต้องยืนยันตัวตนก่อนที่เราจะเปิดเผยหรือแก้ไขข้อมูล

แชทสด เปิดหน้าแชทสดผ่านไอคอนมุมล่างขวา แจ้งว่าคุณต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล แนบหมายเลxบัญชีและเหตุผลในการขอ ทีมงานจะตอบกลับและขอเอกสารยืนยันตัวตนหากจำเป็น
อีเมล ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชี ชื่อที่ลงทะเบียน และข้อมูลที่ต้องการเข้าถึงหรือแก้ไข เราจะตอบกลับภายในสองวันทำการพร้อมขั้นตอนถัดไป
หน้าบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูบัญชี เลือกการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนและสามารถแก้ไขข้อมูลติดต่อได้ หากต้องการลบบัญชีทั้งหมดให้กดปุ่มร้องขอการลบบัญชี
วิธีปกป้องข้อมูล

มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสและการควบคุมการเข้าถึงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อมูลทุกรายการถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรฐานความปลอดภัย และผ่านการตรวจสอบสิทธิก่อนการเข้าถึง ทีมงานได้รับการฝึกอบรมเรื่องการปกป้องข้อมูล และเราติดตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างต่อเนื่อง

การเข้ารหัส ข้อมูลทุกรายการเข้ารหัสระหว่างการส่งผ่านอินเทอร์เน็ตและเมื่อเก็บในฐานข้อมูล การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ใช้โปรโตคอลการชำระเงินที่ปลอดภัยและไม่เก็บข้อมูลการ์ดหรือ PIN ของคุณ
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทในเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟีเจอร์อาจใช้งานไม่ได้ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์ของเรา
การเก็บรักษา เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง หลังจากนั้นจะถูกลบตามนโยบาย
สิทธิของคุณ คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนบุคคล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คัดค้านการใช้งานบางประเภท และขอให้ลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บรักษาข้อมูล สิทธิในการเข้าถึง และการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลบนแพลตฟอร์ม db88 หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล หมายเลขบัญชีธนาคารที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ประวัติการฝาก-ถอน และบันทึกการติดต่อซัพพอร์ต ข้อมูลนี้จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือคุณให้ความยินยอม เราอาจแบ่งปันข้อมูลให้ผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรม แต่ข้อมูลจะถูกเข้ารหัสและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชี คลิกการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นข้อมูลที่เก็บไว้บางส่วน หากต้องการรายงานแบบเต็มให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้ภายในสองวันทำการ

ได้ คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลหรือปิดบัญชีได้ตลอดเวลา ไปที่หน้าบัญชีแล้วเลือกร้องขอการลบบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ข้อมูลบางส่วนอาจเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบตามกฎหมาย แต่จะไม่ถูกใช้เพื่อการตลาดหรือการให้บริการอีกต่อไป

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบ บันทึกการตั้งค่าภาษา และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟีเจอร์เช่นการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติอาจใช้งานไม่ได้ เราไม่ใช้คุกกี้ติดตามพฤติกรรมนอกเว็บ

หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญในนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะแจ้งคุณผ่านอีเมลหรือแสดงประกาศในหน้าบัญชี วันที่แก้ไขล่าสุดจะปรากฏด้านบนของหน้านี้ คุณควรตรวจสอบนโยบายเป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต